Offres d’Emploi

Ce qui compte pour nous c’est le savoir être ! Chez Teleperformance, nous ne sélectionnons pas selon l’âge, le sexe, l’origine ou la formation. Nous privilégions les aptitudes, l’engagement et la performance ! Nous proposons des postes de Conseiller Client et nous recrutons aussi dans les autres filières de l’entreprise, telles que les Ressources Humaines, la Formation ou encore l’Informatique, en CDI ou en CDD, à temps complet ou partiel, dans la plupart des villes en France.
    Teleperformance France mène une politique volontariste d’embauche et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
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Belfort, Bordeaux, Guyancourt, Laval, Le Mans, Lyon, Montpellier, Niort, Orléans, Paris / Asnières, Reims, Toulouse / Blagnac, Villeneuve d’Ascq
Intitulé 12 Conseillers Clients en CDD à LAVAL
Localisation Laval
Descriptif

TELEPERFORMANCE LAVAL recrute :

12 Conseillers Clients, dans le cadre d’un CDD de 5 mois minimum – Intégration en septembre 2014

Mission:

Vous réceptionnez et traitez des appels entrants pour notre Client (opérateur de téléphonie mobile): souscription, offre, facture, problème technique, gestion du traitement de courriers, mails…sur des comptes clients abonnés.

Formation d’intégration de 3 semaines (le métier de conseiller client, formation produit, et utilisation des outils informatiques)

Temps complet, 35 heures /semaine, du lundi au samedi, amplitude de planning :  de 8h00 à 21h00.

Rémunération : 1445.38€ + prime de performance.

Qualités attendues:

-          Excellente aisance verbale et capacité à adapter son discours aux différents types de clients,

-          Capacité élevée à comprendre le besoin, écouter, questionner et argumenter, en sachant alterner force de conviction et empathie,

-          Savoir agir dans le respect des process  et être force de proposition dans leur évolution,

-          Etre doté(e) d’attitudes de service développées et avoir l’objectif constant de la satisfaction du client final.

-          Maîtrise des fondamentaux des outils informatiques et de la navigation sur PC.

 

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Intitulé Candidature spontanée
Localisation Belfort, Bordeaux, Guyancourt, Laval, Le Mans, Lyon, Montpellier, Niort, Orléans, Paris / Asnières, Reims, Toulouse / Blagnac, Villeneuve d’Ascq
Descriptif

Vous souhaitez rejoindre nos équipes et, pour le moment, aucune offre n’est proposée sur notre blog ?

N’hésitez pas à déposer un dossier de candidature spontanée, si votre profil correspond, nous vous contacterons dès qu’une offre sera disponible.

Merci

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